客户赞许 | 2022·星艺客户写给余敏董事长的第一封信

来源:广东星艺装饰集团股份有限公司      发布时间:2022-01-21

一封手写的感谢信星艺装饰太原公司客户钱雪梅女士写给余敏董事长的一封信


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尊敬的广东星艺装饰集团余敏董事长:

您好!


今天是2021年的最后一天,也是我们入住新家后的第二个周末,“幸福并浪漫”就是我们这十几天的感受。追求浪漫的情怀,终于可以在这里释怀。


回想新家装修的这段时光,心中感慨万千。此刻更是要感谢贵公司参与我家装修的每一位员工,正是因为你们辛勤的付出,才有了我们新家如此美丽的呈现。我们新家是一栋5层的别墅。还记得一开始选择装饰公司时,我们就拒绝了贵公司小耿的介绍,并自己选择了另一家公司。结果,让我们非常失望。那家公司的设计师,总是否定我们对新家的热爱和期望,并且在方案没有得到我们确认和认可的情况下就开始强行推进,一度让我们后悔和质疑自己的选择,甚至有了卖房的想法。在此期间,多次在小区碰到贵公司的小耿。每一次,他总是热情地打招呼,并经常给我们介绍其他邻居的装修经验……最终,我们被小耿的热情打动,决定终止和那家公司的合作,抱着试一试的态度开始和贵公司的设计师接触。直到今天我和爱人还经常聊起,如果当初没有小耿耐心的坚持,也就不可能有这样美丽的开始。并且,在装修过程中小耿经常出现在工地上,专业地对我们的想法提出很好的建议。后期家里安装其他设备时,只要他来了,也总是默默地忙前忙后。热情、专业、认真负责是我们对小耿最中肯的评价。


初次和设计师张工及其团队见面的时候,心里还是比较犹豫和忐忑。但是通过交谈,我发现这个漂亮的设计师能够领会我们对新家的向往。她懂得我在新家想实现的,是年轻时没有能力实现的愿望,是浪漫和幸福!在接下来的设计方案中,张工充分结合当前流行趋势及我的个人需求,在很多具体细节设计上都让我眼前一亮。尤其在得知我不太喜欢复杂的墙面设计时,她又巧妙地运用了颜色的变化和搭配,让不同的场展现出不同的独特的魅力。最难能可贵的是,在施工过程中,我多次提出方案修改,张工总是能站在客户角度考虑问题,并不厌其烦地同时提出多个方案,耐心地和我讨论每个方案的利与弊,让我冷静下来郑重选择最佳方案。家具进场的最后阶段,每天一点推进每天一个惊喜都是在张工的建议和安排中完成的。入住新家后,我们感觉非常满意,负一层完全能够满足聚会、娱乐和聚餐功能,又完全不影响其他的楼层;我那些挑剔的朋友们,更喜欢三楼主卧和书房衣帽间的设计,他们认为充分体现了温馨和舒适;而我一直喜欢的小资情调终于在一楼客餐厅以及楼梯微水泥上得以实现。大家都说这是他们至今为止暖房活动中最让人惊喜并羡慕的家。


当然,在这个新家完美呈现时,更要感谢汪工的施工安排,我很庆幸自己这次装修选择了贵公司的施工团队。在整个装修过程中,我所担心的卫生问题,安全问题,质量问题都没有发生过。每一个施工环节,汪工都会及时协调安排好,整个装修质量,得到了很多邻居及其他施工单位的称赞!而且对于每个阶段的验收,星艺公司都会有专业团队进行验收并全程摄像拍照,让我完全没有后顾之忧。


好好道别,好好开始!2022更胜一筹!感谢星艺,祝福星艺新年生意兴隆,事业蒸蒸日上!

 

太原公司客户  钱雪梅

2021年12月31日


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